Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke: HollandCoach, ’t Kabel 41, 2153 MC Nieuw-Vennep, KvK 97885525, info@hollandcoach.nl, +31 6 39 39 40 40.

Welke gegevens

• Offerte en boeking: naam, e-mail, telefoon, ophaal- en bestemmingsadres, datum, groepsgrootte, opmerkingen.
• Technisch: IP-adres en browsergegevens die de server standaard vastlegt.
• Cookies: taalvoorkeur en cookietoestemming in uw browser (localStorage). Zie cookiebeleid.

Doel en grondslag

• Offerte, ritplanning en klantenservice — overeenkomst of precontractueel (art. 6 lid 1 b AVG).
• Administratie, verzekering, wettelijke bewaarplicht — wettelijke plicht (art. 6 lid 1 c).
• Analytics of marketingcookies — alleen na toestemming (art. 6 lid 1 a). Die staan nu uit tot u op Akkoord klikt én wij een script plaatsen.

Bewaartermijn

Aanvragen zonder boeking: maximaal 12 maanden. Boekingen en facturen: 7 jaar (fiscale plicht). Cookietoestemming: tot u die wist of na 13 maanden opnieuw vragen.

Delen met derden

Alleen als nodig voor de rit: chauffeur, onderaannemer, verzekeraar, hosting (Hostinger), e-mail, en Google als u de adreszoekfunctie gebruikt (Places). Geen verkoop van adressen.

Doorgifte buiten de EU

Google Maps/Places kan gegevens in de VS verwerken. Dat gebeurt alleen als die functie aanstaat. Hostinger kan servers buiten NL gebruiken; sluitingen lopen via hun voorwaarden.

Uw rechten

Inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit: mail info@hollandcoach.nl. Klacht: Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

HTTPS, beperkte toegang tot mailbox en server. Geen 100% garantie op internet.

Versie 12 september 2026.